Hapus Akun
Panduan lengkap untuk menghapus akun MisiCuan Anda
Peringatan Penting!
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan. Pastikan Anda telah menarik semua point yang tersedia sebelum menghapus akun.
Cara Menghapus Akun
Buka Aplikasi MisiCuan
Pastikan Anda sudah login ke akun yang ingin dihapus
Masuk ke Menu Profile
Cari dan tap menu Profile di aplikasi
Pilih "Hapus Akun"
Temukan dan tap opsi "Hapus Akun" di menu Profile
Konfirmasi Penghapusan
Konfirmasi penghapusan akun pada dialog yang muncul
Akun Terhapus
Akun Anda langsung terhapus beserta semua data dan poin
Apa yang Akan Terjadi?
Data yang Akan Dihapus
- Informasi profil dan nomor telepon
- Riwayat poin dan transaksi
- Data aktivitas aplikasi
- Preferensi dan pengaturan
- Riwayat referral dan bonus
Data yang Tetap Disimpan
- Log sistem untuk audit keamanan (30 hari)
- Data transaksi untuk keperluan pajak
- Backup otomatis (akan dihapus setelah 30 hari)
Hal Penting yang Perlu Diperhatikan
Saldo dan Poin
Semua poin yang belum ditarik akan hangus dan tidak dapat dikembalikan
Waktu Pemrosesan
Penghapusan akun dan data dilakukan secara langsung dan permanen
Keamanan
Proses penghapusan menggunakan enkripsi dan standar keamanan tinggi
Akses Aplikasi
Anda tidak akan dapat login atau menggunakan aplikasi setelah konfirmasi
Alternatif Lain
Sebelum menghapus akun, pertimbangkan alternatif berikut:
Nonaktifkan Notifikasi
Matikan notifikasi tanpa menghapus akun
Istirahat Sementara
Berhenti menggunakan aplikasi tanpa menghapus data
Reset Pengaturan
Kembalikan pengaturan ke default tanpa kehilangan poin
Butuh Bantuan?
Jika Anda mengalami kendala dalam menghapus akun atau memiliki pertanyaan lain, jangan ragu untuk menghubungi tim support kami:
Email Support: misicuan@madyapada.com
Waktu Respons: 1-2 hari kerja
Aplikasi: Menu Bantuan > Hubungi Support
Kebijakan Penghapusan Data
Penghapusan akun dilakukan secara langsung dan permanen. Semua data, termasuk poin dan riwayat transaksi, akan dihapus secara otomatis dan tidak dapat dipulihkan. MisiCuan tidak menyimpan password, sehingga tidak ada data kata sandi yang perlu dihapus.